因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘客服數(shù)名。

一、崗位要求

（一）年齡18-35歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專(zhuān)。

（二）普通話標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦，打字速度30字/分以上。

（三）身心健康，具有正常履行工作職責(zé)的心理素質(zhì)，具有符合職位要求的工作能力。

（四）具有良好的道德品行和政治素質(zhì)，無(wú)違紀(jì)、違法、失信記錄。

二、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)，查話費(fèi)、流量、套餐等信息，協(xié)助客戶(hù)解決問(wèn)題，辦公室坐班，純接聽(tīng)，無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)。

三、福利待遇

（一）培訓(xùn)期：15天，員工補(bǔ)貼70元/天（15個(gè)工作日）。

（二）試用期：1-2個(gè)月，3000底薪+300全勤+試用期績(jī)效，綜合薪資3500-5000。

（三）正式期：至少4000（1-1.5元/通，階梯價(jià)）+300全勤+季度獎(jiǎng)1500元，綜合薪資4000-7000。

（四）季度獎(jiǎng):季度獎(jiǎng)隨季度最后一個(gè)月工資發(fā)放，離職人員不享受季度獎(jiǎng)。

（五）提供宿舍（入住押金200元），住宿費(fèi)用：前三個(gè)月300元/月（含物業(yè)費(fèi)），三個(gè)月后100元/月（含物業(yè)費(fèi)），水電費(fèi)由住宿人員均攤。

四、工作時(shí)間及地點(diǎn)

1、工作時(shí)間

每天8-9小時(shí)工作制，月休4-5天，輪休，可加班可調(diào)休，靈活休班。排班22:00以后下班的，補(bǔ)貼10-20元/天。

2、工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市。

五、報(bào)名

1、報(bào)名方式

（1）現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名：報(bào)名地點(diǎn)：東營(yíng)市黃河三角洲人力資源開(kāi)發(fā)中心201室（東營(yíng)市東城沂河路619號(hào),東二路與沂河路交匯處）。

（2）網(wǎng)上報(bào)名：應(yīng)聘人員需將相關(guān)報(bào)名資料掃描件以“姓名+崗位”命名文件夾發(fā)送至dyrcpq@163.com郵箱。

2.報(bào)名提交資料

點(diǎn)擊閱讀原文或登錄東營(yíng)市黃河三角洲人力資源網(wǎng)((http://www.m.fenxianglifes.cn)下載中心下載《東營(yíng)市黃河三角洲人力資源中心報(bào)名登記表》，報(bào)名時(shí)需提交報(bào)名登記表1份(貼近期1寸彩色免冠照片)，身份證、學(xué)歷證書(shū)等材料。各種證件、證明材料須提供復(fù)印件各一份。

3、聯(lián)系電話

0546-8056618/8056016